1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Nombre del Responsable: LICORUMBA SAS
NIT: 900237788
Dirección: CR 43 9 sur 195 OF 1442, Medellín, Antioquia, Colombia
Teléfono: 6045201120
Correo electrónico: contacto@licorrumba.com
Página web: www.licorrumba.com
2. Marco Legal
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, esta política establece los parámetros bajo los cuales LICORUMBA SAS, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta, usa, circula y almacena.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Proveer los servicios y/o productos requeridos por los usuarios.
- Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos.
- Evaluar la calidad del servicio.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
4. Derechos de los Titulares
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados respecto al uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
5. Procedimientos para Ejercer Derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico contacto@licorrumba.com o comunicándose al número de teléfono 6045201120. Las consultas serán atendidas en un máximo de diez (10) días hábiles, y los reclamos en quince (15) días hábiles.
6. Medidas de Seguridad
LICORUMBA SAS adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
7. Vigencia
La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de su publicación y los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad con la que fueron recolectados.
Este documento refleja el compromiso de LICORUMBA SAS con la protección de los datos, cumpliendo con la normativa colombiana vigente. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.